Apple, Siri səs köməkçisini istifadəçilərin şəxsi söhbətlərini icazəsiz yazmaqda və onları reklamçılarla paylaşmaqda ittiham edən məhkəmə iddiası ilə üz-üzə idi. Şirkət bu problemi həll etmək üçün 95 milyon dollar ödəməyə razılaşıb. Şirkətin mobil cihazlarının sahibləri iddia edirdilər ki, təsadüfən Siri-ni aktivləşdirdikdən sonra səsli köməkçi onların şəxsi söhbətlərini qeyd edir. Bu hal məlumatları üçüncü tərəflərə, o cümlədən reklamçılara ötürür.
Reuters xəbər verir ki, Apple istifadəçilərin Siri səsli köməkçisi ilə dinlənilən hər cihaz üçün 20 dollara qədər ala biləcəkləri məxfilik məsələsində ilkin razılığa gəlib. Səs köməkçiləri tez-tez “Hey Siri” kimi ifadələrlə aktivləşdirilir.
Lakin şikayətçilər qeyd edirlər ki, hətta müəyyən markaların və ya mövzuların təsadüfi qeyd edilməsi də hədəflənmiş reklamların nümayişinə təkan verir. Məsələn, iki iddiaçı bildirib ki, Air Jordan idman ayaqqabılarını müzakirə etdikdən sonra onlara həmin məhsulların reklamı təqdim olunub. Başqa bir iddiaçı, tamamilə özəl olduğunu söylədiyi bir həkimlə söhbətdən sonra tibbi məqsədli reklamlar aldığını bildirdi. Məhkəmə 17 sentyabr 2014-cü il və 31 dekabr 2024-cü il tarixləri arasında olan, Siri-yə “Hey Siri” funksiyasının təqdim edildiyi dövrü əhatə edir.
Klassik məhkəmə iddiasının iPhone və Apple Watch kimi Siri ilə işləyən hər bir cihaz üçün 20 dollara qədər təzminat ala biləcək on milyonlarla insanın iştirak edəcəyi gözlənilir. Apple hər hansı qanun pozuntusunu inkar edir, lakin əlavə məhkəmə çəkişmələrinin qarşısını almaq üçün razılaşmaya gəldiyi deyilir. Apple nümayəndələri və şirkətin hüquqşünasları hələlik şərh tələblərinə cavab verməyiblər.
Qeyd edək ki, Google-un səsli köməkçisinin istifadəçiləri adından məhkəmədə oxşar iddia davam edir və hər iki iş üzrə iddiaçılar eyni hüquq firmaları tərəfindən təmsil olunur. Apple-a qarşı açılan 19-04577 nömrəli iddia məxfilik və səsli köməkçilər tərəfindən şəxsi məlumatların istifadəsi ilə bağlı məsələlərdə mühüm presedent yarada bilər.