WhatsApp, mesajlaşma dünyasındakı tendensiyalara həvəslə reaksiya verərkən, məxfiliyin qorunması və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi öhdəliyi ilə diqqəti cəlb etməyə davam edir. Belə ki, WhatsApp şirkətinin məhsul üzrə direktoru Alice Newton-Rex iddia edir ki, platforma insanların özlərinə daha çox inanmasına kömək edir.
Qeyd edək ki, Alice Newton Rex WhatsApp, mesajlaşma dünyasındakı tendensiyalara həvəslə reaksiya verərkən, məxfiliyin qorunması və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi öhdəliyi ilə diqqəti cəlb etməyə davam edir. Onun sözlərinə görə WhatsApp insanların özlərinə daha çox inanmasına kömək edir. Təbii ki, bu iddianın əsasını platformanın illərdir dəyişməyən prinsiplərindən olan başdan-sona şifrələmə və mesajlaşma proqramının təkamülü dayanır. Mesajların məzmununu yalnız göndərən və qəbul edən şəxs görə bilir ki, bu da inam və azadlıq mühiti yaradır.
Messenger bu prinsipi ilk dəfə 2016-cı ildə tətbiq edib və hazırda bütün dünyada iki milyarddan çox insan tərəfindən istifadə olunur. Buna baxmayaraq, bu texnologiya bir çox qeyri-qanuni fəaliyyətlərin həyata keçirilməsinə dolayı yol ilə imtan verdiyinə görə bəzi hökumətlər tərəfindən ciddi təzyiqlərə də məruz qalır. WhatsApp isə istifadəçilərin məxfiliyini pozacağını və demokratik dəyərləri sarsıdacağını iddia edərək, bu prinsipin aradan qaldırılmasına qarşı gəlir. Süni intellektin inkişafı ilə WhatsApp müxtəlif yeni funksiyalar inkişaf etdirməyə başlayıb. Bəzi bölgələrdəki istifadəçilər artıq yeni rabitə kanalları açan kəşfiyyat xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Məxfilikdən əlavə, şirkət dezinformasiya ilə mübarizəyə də diqqət yetirir. Məsələn, Messenger bu yaxınlarda saxta xəbərlərin yayılmasını azaltmaq üçün bloklama məhdudiyyətləri tətbiq edib və hətta istifadəçilərə öz yazılarını Google vasitəsilə yoxlamaq imkanı verib.
