İnternet istifadəçiləri tərəfindən getdikcə daha çox istifadə edilən süni intellekt vasitələri qarşıdakı dövrdə onlayn alış-veriş təcrübəsini dəyişdirməyə hazır görünür. ChatGPT kimi çatbotlar daxili elektron ticarət sistemlərinə inteqrasiya olunarkən, süni intellektlə işləyən ağıllı köməkçilər də əsas elektron ticarət platformalarına əlavə olunur. Bu süni intellekt köməkçiləri istifadəçilərə ən uyğun məhsulları tapmağa və ya sövdələşmələr tapmağa kömək edir və onlar həmçinin istifadəçi üzərində almaq üçün paltarları göstərmək və ya istifadəçi rəylərini ümumiləşdirmək kimi müxtəlif funksiyaları yerinə yetirə bilərlər. Amazon tərəfindən paylaşılan son məlumatlar göstərir ki, bu dəstək satışlarda da əks olunur. Beləliklə, Amazon-un AI əsaslı köməkçisi satışlara nə az, nə çox 10 milyard dollar töhfə verərək olduqca böyük nəticə göstərib.
Amazon-un baş direktoru Endi Cassi, süni intellekt köməkçiləri Rufus sayəsində illik satışlarına təxminən 10 milyard dollar əlavə etdiklərini söyləyir. Bu o deməkdir ki, normalda Amazon-a gəlməyəcək 10 milyard dollar Rufus-un köməyi və istifadəçilərə verdiyi rəhbərlik sayəsində gəlirə çevrilib. Ən azından, Endi Cassi iddia edir. Cassi iddiasını məlumatlarla dəstəkləyir. Amazon şirkətinin baş direktorunun paylaşdığı məlumatlara görə, Rufus istifadə edən istifadəçilərin sessiyalarını digər istifadəçilərə nisbətən alış-verişlərlə bitirmə ehtimalı 60 faiz daha yüksəkdir. Amazon şirkətinin baş direktoru təkcə bu il 250 milyon istifadəçinin Rufus istifadə etdiyini açıqladı və süni intellekt köməkçisi ilə qarşılıqlı əlaqənin illik müqayisədə 210% artdığını qeyd etdi. Bu artımın qarşıdakı dövrdə də davam etməsi gözlənilir. İstifadəçilər süni intellektlə daha yaxşı tanış olduqca, bu texnologiyanın elektron ticarət platformalarındakı rolu və töhfəsi də artır.
Amazon-un ötən ilin fevral ayında beta versiyasında yayımladığı Rufus zamanla yeniləndi və daha da inkişaf etdirildi. Alət istifadəçilərin əvvəlki axtarışlarını və alış-verişlərini təhlil edərək ehtiyaclarına ən uyğun məhsulları tapmalarına kömək edir. Alət Türkiyədəki istifadəçilər üçün əlçatandır.
